Automatización · Principiante · ⏱ 15 min

Cómo automatizar tus emails con IA usando Zapier

Crea un flujo que clasifique tus correos y redacte borradores con IA, sin escribir código. Con la cuenta clara desde el principio: este flujo necesita plan de pago en Zapier.

Responder correos repetitivos consume horas cada semana. En este tutorial montarás una automatización que detecta los emails entrantes, los clasifica con IA y te deja un borrador de respuesta listo para revisar, todo de forma automática.

Usaremos Zapier para conectar tu correo con la IA, y ChatGPT (vía OpenAI) para redactar las respuestas. No necesitas saber programar: todo se hace con clics.

  1. Crea tu cuenta y entiende el límite de pasos

    Este es el punto que hace fracasar a la mayoría. El plan gratuito de Zapier solo permite Zaps de dos pasos (un disparador y una acción) y 100 tareas al mes. El flujo de este tutorial tiene tres pasos: recibir el correo, pasarlo por la IA y guardar el borrador. Es decir, con el plan gratis no cabe. Puedes montarlo y probarlo, pero para dejarlo funcionando necesitas el plan Professional, unos 20 $ al mes pagando anual o 30 $ al mes suelto. Si prefieres no pagar, al final te damos una alternativa.

  2. Configura el disparador (Trigger)

    Elige tu proveedor de correo (Gmail, Outlook…) como app disparadora y el evento 'New Email'. Conecta tu cuenta y, si quieres, filtra por etiqueta o remitente para no procesar todos los correos.

  3. Añade un paso de IA

    Como segundo paso, añade la acción de OpenAI (ChatGPT). En el prompt, escribe algo como: 'Clasifica este email en una categoría (consulta, queja, comercial, spam) y redacta un borrador de respuesta cordial en español'. Inserta el contenido del email con las variables que ofrece Zapier.

  4. Guarda el borrador o notifícate

    Añade un último paso: crear un borrador en tu correo con la respuesta generada, o enviarte un mensaje a Slack/Telegram con la clasificación. Así tú solo revisas y envías.

  5. Prueba, activa y vigila las tareas

    Usa el botón de prueba de Zapier para enviarte un correo y comprobar que el borrador se genera bien. Si todo cuadra, activa el Zap. Vigila el consumo de tareas: cada paso ejecutado cuenta como una tarea, así que un flujo de tres pasos que se dispare 100 veces al mes gasta 300 tareas. Filtrar por etiqueta desde el principio es lo que marca la diferencia en la factura.

Con este flujo recuperas un buen rato cada día y nunca dejas un correo importante sin una primera respuesta. A partir de aquí puedes refinar el prompt para tu tono de marca o añadir más categorías.

Si no quieres pagar Zapier, tienes dos salidas. La primera: quedarte en dos pasos (correo entrante → aviso con la clasificación de la IA), sin borrador automático. La segunda, que es la que recomendamos: usar Make, cuyo plan gratuito da 1.000 operaciones al mes y no limita el número de módulos, así que este mismo flujo sí te cabe gratis. Lo tienes explicado paso a paso en nuestro tutorial de Make.

¿Este flujo gratis? Con Make sí cabe

El plan gratuito de Zapier solo permite dos pasos. El de Make da 1.000 operaciones al mes sin limitar módulos, así que este mismo flujo te entra sin pagar.

Ver el tutorial de Make → Zapier vs Make

Más tutoriales

⚙️

Cómo automatizar tu negocio con Make paso a paso (con IA)

Automatización

Conecta tus aplicaciones y deja que trabajen solas: que cada formulario recibido se convierta en un correo redactado con IA, una fila en tu hoja y un aviso en tu móvil.

Intermedio⏱ 45 min
Leer tutorial →
💬

Cómo automatizar los DMs de Instagram con Manychat

Automatización

Monta el famoso «comenta X y te lo envío por DM»: responde automático y capta leads. Ojo, el plan gratuito bajó a 25 contactos al mes en 2026 y te explicamos qué implica.

Principiante⏱ 15 min
Leer tutorial →
🎙️

Cómo crear voz en off para vídeos con IA (gratis y en español)

Audio

Crea voz en off en español para YouTube, reels o TikTok sin micrófono ni estudio. Incluye lo que necesitas saber sobre derechos si vas a monetizar el vídeo.

Principiante⏱ 10 min
Leer tutorial →